Ativando o Parâmetro "ATCONTROLECHAMADOS" (Utilizar Controle de Chamados)

O Controle de Chamados é habilitado no sistema através do parâmetro "ATCONTROLECHAMADOS" (Utilizar Controle de Chamados) em “Menu > Outros > Dados da Empresa > Aba SolTec > Campo Utilizar Controle de Chamados”. Com a ativação desse parâmetro (igual a Sim), ficarão disponíveis os recursos abaixo:

Aba “Peças de Reposição” no Cadastro de Contratos: (Menu > Assistência > Contratos > Cadastro de Contratos).
Controle de Chamados: (Menu > Assistência > Chamados > Controle de Chamados).
Faturamento de Chamados: (Menu > Assistência > Chamados > Controle de Chamados > Faturamento de Chamados).