Cadastro de Contratos

Aba Peças de Reposição

A aba "Peças de Reposição" em (Menu > Assistência > Contratos > Cadastro de Contratos) (Figura 1) tem a finalidade de informar as peças de reposição com suas quantidades e faixas de preço ao qual o cliente terá direito mensalmente com o custo da faixa de preço.

Figura 1 - Menu > Assistência > Contratos > Cadastro de Contratos > Aba Peças de Reposição

 

Aba Itens do Contrato

O campo "Serviço Chamado" na "Itens do Contrato" em (Menu > Assistência > Contratos > Cadastro de Contratos) (Figura 2) quando definido como “Sim”, tem a finalidade de indicar o serviço padrão para ser utilizado nos chamados do cliente. Só poderá existir um item definido como "Sim" por contrato ativo de cada cliente. E também só poderá haver um contrato ativo por cliente.

Figura 2 - Menu > Assistência > Contratos > Cadastro de Contratos > Aba Itens do Contrato > Campo Serviço Chamado