Liberação Limite de Crédito
O objetivo deste manual é apresentar os requisitos essenciais para a concessão de crédito a um cliente.
Liberação Limite de Crédito
A liberação de crédito é um processo que envolve a análise cuidadosa de diversos fatores, visando equilibrar a necessidade de acesso ao crédito com a mitigação dos riscos envolvidos.
1. Objetivo
O objetivo deste manual é apresentar os requisitos essenciais para a concessão de crédito a um cliente.
2. Parametrização
- Durante a utilização do Gerenciador Limite de Crédito o sistema faz várias validações onde é necessário estar com alguns parâmetros definidos.
- Este parâmetro UGLIMITEATRASOPAGAMENTO controla o período limite de atraso de pagamento (em dias), ao informar um valor, o sistema realizará atualizações entre os clientes que estiverem com faturas pendentes a mais de x dias.
- Este parâmetro UGPERIODOCOMPRA controla o período limite de compras que representa um dos requezitos para aplicação do cálculo entre os clientes que efetuaram compra dentro do período informado.
3. Cadastro do Cliente
- Para a atualização do limite do crédito no cliente é necessário informar em seu cadastro se o mesmo irá ou não atualizar o limite de crédito.
- Primeiramente teremos que habilitar através da ferramenta CyberControl o componente responsável pela liberação do limite de crédito, basta seguir os passos abaixo.
- Com a opção de liberação de crédito habilitada, basta escolher o cliente e definir "Sim" ou "Não" a liberação de crédito.
- Caso o usuário desejar ter acesso à tela do Gerenciador Limite de Crédito por dentro do cadastro do cliente, basta habilita-ló através da ferramenta CyberControl.
4. Acesso ao menu
Para acesso à tela de liberação de crédito: > Menu > Clientes > Gerenciador Limite Crédito
5. Tela Liberação Limite de Crédito
- Ao preencher o filtro e clicar em "Pesquisar", o sistema exibe um aviso informando que o processo subsequente pode levar algum tempo. Essa etapa é necessária para garantir que a pesquisa seja realizada conforme os critérios preenchidos no filtro, o que pode resultar em uma demora.
- O sistema solicita uma confirmação se deseja realizar a atualização do limite de crédito.
- Por medida de segurança o sistema solicita usuário e senha para continuar o procedimento.
- Para prosseguir o usuário deverá ter permissão no Menu > Outros > Usuários > aba Usuários > Usuários Cadastrados.
- No momento que for utilizar a senha, basta informar a senha que está definido na coluna "Senha Liberação", como na imagem abaixo.
- Ao clicar no botão "Calcular Limite de Crédito", o sistema irá realizar uma média do limite de crédito com base no período de compra informado no filtro.
- Ao clicar no botão "Atualizar Limite de Crédito", o sistema irá atualizar todos os clientes listados como inadimplentes. A coluna "Créd. Novo" será atualizada com o novo limite de crédito, indicando que esse valor é o novo limite de crédito para o cliente listado.
- Após a atualização, o novo limite de crédito do cliente já pode ser verificado em seu cadastro.